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Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Ostéopathie & Performance (ci-après « le Site ») sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

Le Site est exploité par une personne physique, agissant en tant qu’éditeur du site et responsable du traitement des données personnelles.

Le Site respecte la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment :

  • le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) ;

  • la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

BIGLER Mathis
20 Avenue Maurice Jeanpierre, 06110 Le Cannet, France
Adresse e-mail : mathisbigler.osteo@proton.me

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Adresse e-mail (via formulaire de contact ou de prise de contact)

  • Données strictement nécessaires à l’échange (contenu du message)

  • Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Le Site ne collecte pas de données de paiement et ne propose pas de création de compte utilisateur.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Échanger avec les utilisateurs dans un cadre précontractuel

  • Informer les utilisateurs sur l’activité proposée

  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non prévues ni transmises à des tiers non autorisés.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur (envoi volontaire d’un e-mail ou d’un formulaire) ;

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement à répondre aux demandes ;

  • le cas échéant, l’exécution de mesures précontractuelles.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement au responsable du traitement.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants (hébergement du site, maintenance technique), uniquement dans la limite nécessaire à leur mission et conformément au RGPD.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ;

  • puis archivées ou supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

8. Redirection vers un service tiers – Doctolib

Le Site a pour vocation d’inciter les utilisateurs à prendre rendez-vous via la plateforme Doctolib.

Lorsqu’un utilisateur est redirigé vers Doctolib, les données personnelles éventuellement renseignées sont traitées directement par Doctolib, en sa qualité de responsable de traitement indépendant, conformément à sa propre politique de confidentialité.

Le responsable du présent Site n’exerce aucun contrôle sur les traitements de données effectués par Doctolib et ne saurait en être tenu responsable.

9. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ou à des fins de mesure d’audience.

Lorsque cela est requis, le consentement de l’utilisateur est recueilli via un bandeau de gestion des cookies.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à :
[email de contact]

11. Réclamation auprès de la CNIL

En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr

12. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.

13. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

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